La ciudad de Ponferrada tiene su origen en la Edad Media surgiendo como asentamiento alrededor del Camino de Santiago. Ponferrada es la capital de la comarca del Bierzo.

La ciudad leonesa es atravesada por los ríos Sil y Boeza. Ponferrada es una parada importante del Camino de Santiago.

Ponferrada tiene una superficie total de 283 km2 y una población de 65 mil habitantes.

El sector industrial, agroalimentario y el comercio son sus actividades principales junto al turismo.
Ponferrada se caracteriza por ser referente en turismo cultural, artístico y patrimonial, gastronómico y de naturaleza, además de Camino de Santiago. Ponferrada ofrece una amplia oferta turística: restaurantes, hoteles, albergue municipal y oficina de turismo y cuenta con joyas histórico artísticas como el Castillo Templario de los siglos XI-XV.

Dispone de museos sobresalientes como el del Bierzo, el de la Radio, el del Ferrocarril, el de la Energía, y un atractivo casco histórico con la Basílica de la Encina, Calle del Reloj y su torre (levantada sobre una de las puertas de la antigua muralla), que da paso a la Plaza del Ayuntamiento, presidida por la Casa Consistorial. El municipio se extiende hacia el sur hasta los Montes Aquilianos y las tierras de Valdueza a través de un paisaje espectacular: Santiago de Peñalba y su iglesia mozárabe del siglo X, Montes de Valdueza y su Monasterio, Compludo y su herrería.
Ponferrada recibió 105 mil turistas en 2019, que realizaron 200 mil pernoctaciones hoteleras.